De bestelpagina wordt geopend.
Even geduld aub. (max 15 seconden)

Telenet

Thuis

Telenet
NL FR EN
Aangemeld als
Afmelden

Online

Heb je interesse in onze producten of diensten?

Bekijk het Telenet-aanbod

Bekijk ons aanbod en bestel online:
snel, eenvoudig en vaak extra voordelig!

Heb je een administratieve of technische vraag of probleem?

Ga naar Klantenservice

Klantenservice biedt je duidelijke antwoorden op tal van vragen.

Je verhuist?

Regel je verhuis online

Regel zelf je verhuis online.

Stel je vraag per e-mail

Stuur een e-mail

Je kunt ons ook je vraag sturen per e-mail.



Telefonisch

Heb je interesse in onze producten of diensten? Verhuis je?
 

Bel 0800 66 046 Gesloten

  • maandag tot vrijdag: 8u tot 20u
  • zaterdag: 9u tot 17u30
  • zon- en feestdagen: gesloten

Heb je een administratieve of
technische vraag of probleem?
Wil je een medewerker spreken?

Bel 015 66 66 66

Voor al je administratieve vragen Gesloten

  • maandag tot vrijdag: 8u tot 20u
  • zaterdag: 9u tot 17u30
  • zon- en feestdagen: gesloten

Voor al je technische of andere vragen Gesloten

  • maandag tot vrijdag: 8u tot 22u
  • zaterdag en zondag: 9u tot 22u
Meer informatie over openingsuren en
bereikbaarheid van het nummer 015 66 66 66
Sinds begin dit jaar werden 83,96% van de oproepen naar onze klantendienst beantwoord binnen de 120 seconden.
: rustig
: relatief druk
: druk
: gesloten

: rustig
: relatief druk
: druk
: gesloten

: rustig
: relatief druk
: druk
: gesloten

Heb je een software vraag of probleem in verband met je PC?

Bel 070 69 69 69 Gesloten

  • maandag tot vrijdag: 8u tot 22u
  • zaterdag en zondag: 9u tot 22u

Wil je zelf proberen je televisie of internet problemen op te lossen?

Bel 0800 66 01624u/24u

Beluister het antwoord op de meest voorkomende vragen over digitale en standaard televisie en internet, 24u per dag beschikbaar, zonder wachttijden…



Kom langs

In één van onze Shops/Centers/Verdelers/Belcompany.
Onze medewerkers helpen je graag verder met je vragen.

Zoek een Telenet shop


Per post

Je kunt je vragen ook per brief sturen naar Telenet.
Na ontvangst van je brief contacteren we jou binnen de 5 werkdagen:

Telenet NV
Tav. De klantendienst
Liersesteenweg 4
B-2800 Mechelen

Vermeld zeker je:

  • naam
  • klantennummer (indien van toepassing)
  • telefoonnummer waarop we je gemakkelijk kunnen bereiken


Andere

Heb je interesse in of vragen over onze
Telenet Business oplossingen?
Contacteer Telenet Business:

Kleine bedrijven & Zelfstandigen
Grote bedrijven & Overheden

Ben je niet tevreden met de service van Telenet?
Contacteer dan onze Telenet ombudsdienst.

Contacteer Telenet Ombudsdienst
Feedback Form
tab 1tab 2tab 3tab 4tab 5tab 6tab 7tab 8tab 9tab 10