Business Fibernet M
Idéal pour les indépendants
par mois
Business Fibernet M
Caractéristiques
- Vitesse de téléchargement**
- 50 Mbps
- Vitesse d'upload**
- 3,5 Mbps
- Volume internet
- 250 GB
- Nombre d'ordinateurs en ligne
- 5
- Adresse IP
- Variable
- Boîtes mail
- 8 x 5Gb(protégées gratuitement contre les virus et les spams)
- Espace web pour votre propre site internet
- 250 MB
Options
Inclus dans votre abonnement (à gérer via "Mon Telenet")
- Anti-virus
- inclus
- Anti-spam
- inclus
- Webmail
- inclus
- Auto-reply
- inclus
Mee te bestellen tijdens je bestelling
- Telenet Internet Security Pack
- 1-8 ordinateurs: gratuit
- Hotspots
- gratuit en Belgique
À gérer via "Mon Telenet"
- Extension du volume de données
- € 0,41 par GB
- Boîtes aux lettres supplémentaires
- € 1,24 par boîte aux lettres
- Espace Web supplémentaire
- € 1,69 par 10 MB
- Sous-domaine
- votreentreprise.telenet.be
- gratuit
- Domaine
- .be: 1 domaine gratuite
- .com/.org/.net/.eu: € 4,13 / mois/ domaine
+ 16,53 € avantage en ligne
Ëtes-vous déjà client? Vous pouvez gérer vos produits ou activer les options via My Telenet.
Prenez un Shake, recevez plus!
par mois
Freephone Europe ***
- Vous appelez toujours en illimité vers des lignes fixes en Belgique
- Vous appelez jusqu'à 2000 minutes gratuitement vers 36 pays européens + Maroc et Turquie
- Jusqu'à 1.000 minutes vers les lignes mobiles
par mois
Option
Télévision Digitale ****
"location HD Digicorder inclus"
par mois
Comment résilier le contrat chez mon précédent fournisseur d’accès à internet ?
Pour résilier le contrat avec votre opérateur actuel, utilisez ce formulaire de résiliation. Complétez dûment tous les champs, imprimez le formulaire, signez-le et renvoyez-le (de préférence signé) à votre opérateur actuel. Attention: vérifiez bien les conditions de résiliation de votre contrat actuel!
J’ai déjà Telenet Internet. Comment puis-je souscrire un autre abonnement internet chez Telenet ?
Vous pouvez changer d’abonnement internet simplement via Mon Telenet. Selon l’abonnement pour lequel vous optez, le changement est gratuit, sinon vous payez un forfait de 41,32 euros ou 75 euros.
- Accédez à Mon Telenet
- Cliquez sur Internet
- Choisissez abonnement et cliquez sur modifier.
- Vous obtenez un aperçu des abonnements auxquels vous pouvez passer.
- Sélectionnez l’abonnement de votre choix.
- Une comparaison entre votre abonnement actuel et celui souhaité s’affiche.
- Confirmez ou annulez votre choix
Si vous avez déjà Telenet Internet, vous pouvez simplement opter pour un nouvel abonnement internet via le bouton de commande en ligne. Votre abonnement actuel sera converti automatiquement. (Nous vous demandons cependant d’indiquer dans le formulaire de commande en ligne que vous disposez d'internet). Vous disposez d’un Shake incluant internet ? Votre Shake inclura automatiquement votre nouvel abonnement internet. Attention: nous pourrons éventuellement facturer des frais supplémentaires si vous optez pour un abonnement internet plus lent.
Selon l’abonnement pour lequel vous optez, le changement est gratuit ou vous payez un forfait de 50 €.
- Si vous revoyez le niveau de l’abonnement à la baisse, vous payez une somme forfaitaire de 50 €.
- Si vous revoyez le niveau d'abonnement à la hausse, la transition est gratuite.
Puis-je combiner un abonnement Telenet Internet et une ligne téléphonique fixe et/ou la télévision digitale de Telenet ?
Oui, c’est possible. Et en sachant que cette façon de faire est très avantageuse. Découvrez nos Shakes.
Oui, chez Telenet, vous pouvez combiner plusieurs services dans une seule et même formule avantageuse: le Shake Telenet. Pour tout abonnement internet, vous avez un Shake+ incluant téléphonie fixe et/ou télévision digitale. De plus, vous bénéficiez de la connexion internet la plus rapide de cette catégorie. Consultez l’offre des Shakes Telenet.
Quand dois-je payer pour l’installation de ma connexion internet ?
Vous choisissez de tout installer vous-même ? Vous n’aurez rien à payer. Vous laissez ce soin à nos installateurs expérimentés ? Les tarifs dépendent du niveau de service choisi. Découvrez les tarifs en détail.
Vous recevez un relevé de compte après l'installation de votre connexion internet (et ce, que vous l’installiez vous-même ou que Telenet passe chez vous). Vous ne devez pas payer directement à l’installateur Telenet.
Ai-je besoin d’une adresse IP fixe ?
Oui, si vous utilisez votre propre serveur de courrier électronique, vous pouvez mentionner l’adresse IP fixe via « Mon Telenet ». Ce qui permet de router tout le courrier vers votre nom de domaine, chez vous, vers votre serveur de courrier. Les clients qui établissent régulièrement une connexion VPN ne doivent plus chercher leur adresse e-mail.
Votre question ne figure pas dans la liste ?
Découvrez plus de questions & réponses dans la page du Centre de Support en Ligne.
Pour pouvoir bénéficier du tarif social internet, vous devez tout d’abord satisfaire aux quatre conditions ci-dessous:
- Devenir ou être client chez Telenet pour la téléphonie: être titulaire d’un abonnement de téléphonie fixe ou mobile.
- Être titulaire ou souscrire un des abonnements Telenet suivants
- BasicNet
- BasicNet XL
- ComfortNet
- ComfortNet XL
- ExpressNet
- ExpressNet XL
- TurboNet
- TurboNet XL
- FiberNet
- Ne pas déjà bénéficier de la remise d’application pour le tarif social d’accès à internet
- Être une personne physique (pas une asbl, une association…) Ensuite, vous devez satisfaire à une des conditions de base suivantes:
- être âgé de plus 65 ans (*)
- être âgé de plus de 18 ans et être handicapé à plus de 66% (*)
- percevoir un revenu d’intégration (minimum de moyens d’existence)
- être malentendant ou avoir subi une laryngectomie
- être aveugle de guerre militaire
Un mot d'explication
La base de l'installation pour chaque produit Telenet est le câble de la télédistribution. Moyennant une petite adaptation, vous pourrez aussi téléphoner, surfer et regarder la télévision.
Vous n'avez pas encore la télédistribution à l'adresse de votre installation ? Prévoyez un supplément potentiel de 82,64 € pour le raccordement.
Vous choisissez parmi les formules d'installation suivantes
| Internet | Téléphonie | Digital TV | Shakes | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| Installation Business |  |
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|
€ 200 |
Une nouvelle formule d'installation, parfaitement adaptée à vos besoins et souhaits, avec une heure précise d'installation et réalisée par des installateurs expérimentés. Nous veillons à ce que vos services fonctionnent correctement et à ce que la finition soit impeccable. De la sorte, vous pouvez vous concentrer sur ce qui est vraiment important : votre business.
| Installer vous-même | |
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|
|
Gratuit |
Pré-Installation
Quand ? Vous n'avez pas encore de modem Telenet ni de fournisseur réseau pour votre habitation. Un installateur doit d'abord passer chez vous pour installer le modem et le répartiteur réseau. Ensuite, vous avez tout ce qu'il faut…
| Installation Comfort | |
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€ 61,98 |
|---|
L'installateur passe et installe le répartiteur réseau et le modem-câble. Il réalise tous les branchements et veille à faire fonctionner tous vos services Telenet. Il ne fixe pas les câbles au mur.
L'installateur passe et installe le répartiteur réseau et le modem-câble. Il pose au moins 2 adaptateurs Powerline (37,19 €/unité) et veille à ce que tous vos services Telenet fonctionnent.
Quand faut-il un Powerline ? Lorsque vous ne voulez ou ne pouvez pas relier votre ordinateur ou décodeur via câble UTP.
| + Hardware Powerline (prix d'un adaptateur Powerline) | €37,19 |
| Installation Comfort Plus | |
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81,81 € |
|---|
L'installateur fait la même chose que pour une installation Comfort mais fixe tous les câbles au mur.
* Prix en euro hors TVA sauf indiqué autrement.
** Vitesse théorique: la vitesse réelle peut être influencée par le trafic sur l'Internet et d'autres facteurs techniques.
**** 6,53 € de réduction sur la téléphonie à l'achat d'un Shake: Internet + Téléphonie
**** Vous avez besoin d'un abonnement à la télédistribution (non compris) pour pouvoir bénéficier de la télévision digitale de Telenet. Vous ne l'avez pas encore ? Cela peut s'arranger sans délai pendant que vous faites votre commande en ligne. Consultez ici le prix d'un abonnement à la télédistribution dans votre région.
Questions sur l'augmentation de la TVA ?
Telenet Fibernet offre les fibres jusqu'au point nodal.
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