La satisfaction du client

La division Telenet Solutions est un acteur expérimenté, avec des références dans tous les segments du marché. Nos clients témoignent.
Avoir beaucoup de clients, c’est bien. Mais, à nos yeux, ce qui importe le plus, c’est qu’ils soient tous satisfaits…

Dans des sondages récents menés par un bureau d’étude indépendant*, Telenet Solutions, la division business-to-business de Telenet, obtient un score de 92% de satisfaction.
Chaque année, 2.000 entreprises sont invitées à donner leur opinion en toute objectivité sur la qualité de leurs partenariats.

Quelques résultats

• 96% des personnes sondées indiquent qu’elles opteraient à nouveau pour Telenet comme fournisseur de services de télécommunication.
• 93% se disent prêtes à recommander Telenet à leurs collègues.
• 92% se disent satisfaites de la relation entretenue avec Telenet Solutions comme fournisseur de services.

* Etude réalisée par Synovate, résultats de 2009