- Interview
- Steven Van Belleghem over social media en conversatiecultuur
- Poll
- Neem deel aan onze poll
- Praktijk
- 7 inspirerende social media cases
- Expertise
- ICT-advocaat Johan Vandendriessche over social media policies
- Tips
- 10 tips voor een goede social media policy
- Inside Telenet
- Telenet positief over eigen ervaringen met sociale media
Beste lezer,
In dit nummer laten we specialisten in sociale media aan het woord. Steven Van Belleghem ziet ze als hulpmiddel om de stem van de klant in uw bedrijf te krijgen. ICT-advocaat Johan Vandendriessche bekijkt sociale media vanuit de relatie werknemer-werkgever. Hij geeft u tips voor een goede sociale media policy. Verder vertellen Leentje Chavatte en Steven Degelaen u meer over onze eigen ervaringen met social media. We gebruiken deze kanalen om het contact met onze klanten te verbeteren en te versterken. Laat ons weten wat u ervan vindt via e-mail, Twitter, LinkedIn,…
Met vriendelijke groeten,
Martine Tempels
Senior Vice-President
Telenet for Business
Interview
Steven Van Belleghem over social media en conversatiecultuur
Sociale media zijn hot, maar voor marketingexpert Steven Van Belleghem is een Facebook-pagina of Twitter-account niet genoeg. Bedrijven moeten een open conversatiecultuur ontwikkelen, zegt hij in zijn boek De Conversation Company.
Poll
Communiceert uw bedrijf via sociale media?
Neem deel en lees het antwoord van uw collega-ondernemers.
Praktijk
7 inspirerende voorbeelden
Bedrijven in het binnen- en buitenland zetten steeds meer sociale media in om te praten met hun klanten. Business Bytes selecteerde 7 voorbeelden uit de praktijk, die u aan het denken kunnen zetten.
Expertise
ICT-advocaat Johan Vandendriessche over social media policies
Voor werkgevers wegen ongeoorloofde uitspraken van werknemers op sociaalnetwerksites soms zwaar genoeg om over te gaan tot ontslag om dwingende redenen. De beste manier om dergelijke problemen te voorkomen, is een social media policy die beschrijft wat wel en niet mag, zegt ICT-advocaat Johan Vandendriessche.
Tips
10 tips voor een goede social media policy
Een goede social media policy voorkomt conflicten tussen werkgever en werknemer. De policy beschrijft wat werknemers wel en niet mogen doen met sociale media. ICT-advocaat Johan Vandendriessche geeft 10 tips.
Inside Telenet
Telenet positief over eigen ervaringen met sociale media
Telenet publiceerde afgelopen maand voor de tweede keer zijn Social Media Report. Het eerste verscheen in 2010, het jaar waarin Telenet sociale media actief begon te gebruiken. Na twee jaar is de balans positief.
Links & Events
Voor uw agenda
- Digital Marketing Live
22 maart 2012, Amsterdam
Breng een bezoek aan Telenet op:
- Infosecurity
28-29 maart 2012, Brussel - Congres 'Het nieuwe werken'
19 april 2012, Antwerpen