L'échange est gratuit. En effet, grâce à notre promotion, vous ne payez pas les frais d'échange de 50 €. Vous payez uniquement une location mensuelle de 10,58 €. Pour louer une box supplémentaire, vous payez 5,10 €/mois.
Échangez gratuitement votre ancien décodeur contre la box TV Telenet
Voici tous les avantages
Avec la box TV Telenet, regarder la télévision devient beaucoup plus personnel, plus intelligent et plus facile.
Un point central pour tout votre divertissement.
Toutes vos chaînes, services de streaming et stations de radio rassemblées à un seul endroit.
Revoyez les programmes des 7 derniers jours
Pas le temps de regarder en direct ? Revoyez vos programmes favoris des 7 derniers jours.
Enregistrez encore plus de programmes
Enregistrez un nombre illimité de programmes simultanément et stockez jusqu'à 200 heures de programmes et de films dans le cloud !
Regardez la TV partout avec l'app Telenet TV
Emportez la commodité de Telenet TV partout ! Installez l'app Telenet TV et regardez la TV où vous voulez.
Commandez votre TV avec la voix
La commande vocale vous permet de chercher et de lancer des programmes, pour passer ainsi d'une chaîne à l'autre. Il suffit de dire, chanter ou crier ce que vous voulez voir.
Économisez sur votre facture d'énergie
La box TV consomme jusqu'à 70%* de moins que votre décodeur actuel.
Échanger en 2 temps, 3 mouvements
- Commandez votre box TV Telenet gratuite.
- Installez-la à l'aide d'une procédure pratique.
- Amenez votre ancien décodeur, votre télécommande et vos câbles à un point PostNL.
Tenez compte de ceci
Ramenez votre ancien décodeur.
Le passage à la Telenet TV box est gratuit. Vous avez 45 jours, après l'activation de la box TV Telenet, pour renvoyer votre ancien décodeur via PostNL ou le déposer dans un magasin Telenet. Vous ne le faites pas ? Dans ce cas, nous vous portons en compte une valeur résiduelle de 50 €.
N’oubliez pas de regarder vos enregistrements
Lorsque vous échangez votre décodeur, vous perdez vos enregistrements. Ne vous inquiétez pas : dès maintenant, si vous échangez votre appareil par la suite ou s’il tombe en panne, vous conservez vos enregistrements.
Facile à installer soi-même
La box TV Telenet est accompagnée d'un guide d'installation pratique. Pour plus d'aide, consultez la procédure en ligne.
Questions fréquentes
Dès que vous avez installé la box TV Telenet, votre ancien décodeur ne fonctionne plus. Vous en avez aussi à d'autres adresses (p. ex. une résidence secondaire) ? Nous les échangeons toutes gratuitement.
Après l'activation de votre box TV, vous avez 45 jours pour renvoyer votre ancien décodeur avec ses accessoires via PostNL ou le déposer dans un magasin Telenet. Vous ne le faites pas ? Dans ce cas, nous vous portons en compte une valeur résiduelle de 50 €. Un installateur vient installer votre box TV ? Remettez-lui votre ancien décodeur avec ses accessoires.
Vous ne pouvez pas acheter la box TV Telenet, et ce n’est d’ailleurs pas nécessaire ! Nous veillons à ce que les box soient tenues à jour, afin que vous puissiez toujours profiter de la meilleure expérience télévisuelle. Votre box TV est cassée ? Dans ce cas, nous la remplaçons gratuitement !
Vous pouvez conserver jusqu'à 200 heures d'enregistrement dans le cloud, et ce jusqu'à 1 an après la diffusion.
Non. Si vous voulez utiliser la box TV Telenet, vous devez aussi avoir internet chez Telenet.
*Sur la base de tests internes réalisés en septembre 2022. Les hypothèses ci-dessous ont été retenues pour calculer les coûts annuels d'électricité :
- Durée d'utilisation active/jour par le client : 3 h/jour
- Durée en veille : 21 h/jour
- Mécanisme d'économie d'énergie de la box TV Telenet ACTIVÉ
- Mécanisme d'économie d'énergie de la box TV Telenet DÉSACTIVÉ
- La consommation pendant les enregistrements est exclue de cette comparaison.
